샌드글래스 자주 하는 질문 Q&A

 

 

 

안녕하세요 😊

 

 

 

요즘 샌드글래스에 대한 문의 전화와 메일이 늘어나고 있습니다😊

 

현재 서비스 출시 기념으로 무료 체험 신청을 받고 있는데,

 

무료 체험 신청 후 유료 서비스를 이용하시는 분들도 증가하고 있어요 😉

 

 

 

 

연말, 기말고사 기간이라

 

전문적인 내용의 논문을 참고하는 분들, 대학생,

 

또는 많은 양의 파일의 번역이 급하게 필요하신 분들이 많이 찾으시네요😊

 

 

 

그래서 여러분들이 많이 궁금해하시는 부분들에 대해서

 

간단하게 안내해드리려고 합니다 ㅎㅎ

 

 

 

 

 

 

1.회원 가입을 했는데 어떻게 사용하나요?

 

 

A: 홈페이지에서 회원 가입을 하시고 사용하실 데이터만큼 데이터를 충전하시고 사용하시면 됩니다.

 

  현재 서비스 출시 기념으로 무료 체험 신청을 받고 있으니,

 

회원 가입을 하신 후 무료 체험 신청을 하시면 5,000data를 지급해드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

2.회원가입과 무료신청도 다 했는데 어떻게 사용하나요?

 

 

A: 무료 체험 신청을 하시면 5,000data가 들어있는 체험 아이디와 비밀번호를 발급해드립니다.

 

  발급해드린 체험 아이디로 web에서 online translate 로그인을 하신 후 사용하시면 되세요.

 

  사용 설명서는 아래의 링크를 클릭하시면 됩니다:)

https://sandglass.io/wp-content/uploads/2019/11/%EC%83%8C%EB%93%9C%EA%B8%80%EB%9E%98%EC%8A%A4-%EB%A7%A4%EB%89%B4%EC%96%BCv2.41.pdf

 

 

 

3.5,000data로 얼마나 번역 할 수 있나요?

 

 

A: 출력된 번역물 기준으로 한글자당 약 1data,

 

영어나 독일어 등 알파벳으로 이루어진 언어의 경우는 1단어당 약 1data가 차감됩니다.

 

 

 

 

4.무료 체험 신청 후,데이터가 부족한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

 

 

A: 유료 데이터 충전을 하신 후 사용하시면 됩니다.

 

샌드글래스는 교통카드처럼 충전식으로 사용 가능합니다.

 

 

 

 

5. 데이터는 어떻게 충전하나요?

 

 

 A: 현재는 info@sandglass.io 로 “데이터 충전 요망” 문의 주시면 됩니다.

 

추후 샌드글래스 홈페이지에서 결제 가능한 서비스를 제공할 예정입니다.

 

 

 

 

6.사진인데 번역이 되지 않아요.

 

 

A: 사진이나 이미지 파일의 경우 경우에 서식에 따라 인식이 잘 되지 않을 수 있습니다.

 

사진촬영파일이나 캡쳐파일이 잘 번역되지 않을 경우에는

 

PDF파일이나 word의 형태로 변환해서 번역을 해보시기 바랍니다.

 

서식을 변환해도 되지 않을 경우 해상도에 따라 인식이 잘 되지 않을 수 있으니

 

해상도를 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

간단하게 6가지의 Q&A를 만들어보았는데요

 

혹시 더 궁금하신 문의사항이 있으시면, info@sandglass.io 로 문의 주시면 되세요😉